遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題
問:什么叫遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控?
答:云眼微視裝在家/店鋪/公司,本地或遠(yuǎn)程可通過電腦或手機實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻實時觀看。無論你走到那,都可以實時觀看家/店鋪/公司視頻畫面。
問:怎樣實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控?需要什么設(shè)備?
答:云眼微視無線連接家里的無線寬帶路由器,不需要拉網(wǎng)線,不影響裝修格局,云眼微視插上電源,就實現(xiàn)一個遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控了。
問:是不是所有寬帶都支持遠(yuǎn)程監(jiān)控嗎?
答:您的寬帶是長城、有線電視等小區(qū)寬帶,分配不了動態(tài)外網(wǎng)IP,請選擇C套餐,C套餐具有穿透防火墻功能。中國電信和中國聯(lián)通營業(yè)廳申請的寬帶適合所有套餐。
問:有沒有限制安裝多個,能同時多畫面監(jiān)控嗎?
答:不限制安裝數(shù)量的。軟件/頁面/手機都可以多畫面同時實時觀看。
問:晚上沒燈的情況下也能監(jiān)控嗎?
答:可以的。部分套餐支持紅外夜視功能,晚上看依然很清晰。全天侯監(jiān)控,保證你家的安全。
問:如果存儲監(jiān)控錄像怎么辦?
答:支持插卡的套餐可以直接錄全天或移動偵測報警錄像,卡空間滿了會自動覆蓋舊文件繼續(xù)存儲。不支持插卡的套餐可以選擇用電腦進(jìn)行錄像。
問:什么叫移動偵測報警,有什么作用呢?
答:移動偵測可以設(shè)置某個時間段啟用移動偵測,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有物體移動,即可以拍照發(fā)到設(shè)置的郵箱上,你手機也可以收到新郵件短信提醒,讓你得知警報信息,可通過電腦或手機遠(yuǎn)程實時觀看情況是否正常。
移動偵測案例:A用戶設(shè)置了9:00-17:00啟動移動偵測,因為這個時間段上班不在家。當(dāng)這個時間段有人進(jìn)來,即可以拍照發(fā)到設(shè)置的郵箱上,你手機也可以收到新郵件短信提醒,讓你得知警報信息,可通過電腦或手機遠(yuǎn)程實時觀看情況是否正常。
問:會不會別人也能監(jiān)控我家/店鋪/公司?
答:三級賬號、密碼、用戶多層權(quán)限管理,絕對安全,保證用戶的隱私。請放心使用。
問:安裝簡單嗎,我自己能安裝得了嗎?
答:安裝很簡單。三步搞掂。實在搞不掂,我們QQ遠(yuǎn)程協(xié)助幫你配置,三分鐘弄好。我們承諾:客戶買回去一定能使用得上,使用不了,可以退貨退款。
問:購買后會不會產(chǎn)生后續(xù)費用,軟件免費嗎?
答:家庭用戶只需要第一次購買套餐的價格,提供一個賬號,如需要增加管理賬號的用戶,需要按云事通遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控平臺規(guī)定的條款支付并發(fā)流費用,詳細(xì)可咨詢在線客服人員,一個畫面支持100人以上同時在線訪問。
問:我想安裝,怎樣購買呢?
答:你可以在網(wǎng)站直接下單,或者聯(lián)系我們客服人員下單。我們收到下單后按排快遞發(fā)貨,貨到付款,包郵費。